私たちについて

Seven Value Credo

7つの行動指針

1. 1
   全ては信じてくれた顧客の為に For Customers Believed Us

   顧客の目的と期待を確かめ、合意した範囲で誠実に対応する。
   品質と継続性を大切にし、無理な約束や一人への負担に頼らず、必要な相談・調整を行う。

2. 2
   自分の与えられた役割に対して責任感と覚悟を Commitment Assigned Role

   任された仕事の目的・担当範囲・期限を確認し、合意した仕事に責任を持つ。
   困難や遅れは早めに共有し、支援や引継ぎを相談する。会社側も必要な情報・権限・確認の機会を整える。

3. 3
   安定した仕事を土台に、学びと改善を重ねる Sustainable Learning and Improvement

   合意した仕事を安定して提供することを大切にする。
   職務に必要な学びや改善を、本人の担当範囲と支援・実践の機会に合わせて進め、得た知見を周囲と共有する。

4. 4
   プロダクトは生き物である Product Living Entity

   顧客の声と利用状況を確かめ、商品・サービスの改善に活かす。
   提供できる内容と限界を正確に伝え、品質を保ちながら必要な改善を続ける。

5. 5
   過程を大切にするから結果がついてくる Process Of Results

   目標だけでなく、取り組みの過程と確認できた結果を記録する。
   成果・未達・未確認を分け、何が影響したかを振り返り、次の仕事に活かす。

6. 6
   事実と役割を確かめ、問題解決につなげる Facts, Roles and Problem Solving

   問題が起きたら、確認できた事実と未確認の点を分けて共有する。
   本人が改善できる点と、情報・権限・支援など会社側の課題を分け、担当者と次の対応を確認する。

7. 7
   常に具体化・行動ベースで思考する Always Think Concretization and Action

   気づいたことや懸念は、解決案がまだなくても早めに共有する。
   対応が必要なことは、目的・担当・期限・確認方法を具体的にし、状況が変わったら相談する。